Wir heißen Sie in unserer Ferienunterkunft willkommen.
Um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten, haben wir eine Hausordnung aufgestellt. Mit der Zustimmung oder Buchung akzeptiert die Person, die bei uns bucht, unsere Hausordnung. Die Person, die die Buchung vornimmt, ist letztendlich dafür verantwortlich, diese Regeln einzuhalten und sie dem Rest der Gruppe mitzuteilen.
- Wir bitten Sie, unser Ferienhaus respektvoll zu behandeln.
- Inventar wie Tische und Stühle, die in Innenräumen stehen, sollten nicht draußen auf der Terrasse oder im Garten verwendet werden. Dafür sind Outdoor-Möbel gedacht.
- Wir bitten Sie, kein Inventar und/oder Möbel zu bewegen. Wenn Sie dennoch Möbel und/oder Betten umstellen möchten, können Sie dies nur in Absprache mit uns tun.
- Das Rauchen ist drinnen nicht erlaubt. Sie können draußen rauchen, wobei wir Sie bitten, die vollständig ausgekühlten Zigaretten im Restmüll zu entsorgen.
- Der Konsum von Alkohol ist nur in oder in der Nähe der Unterkunft erlaubt.
Während Ihres Aufenthalts sind Sie für die gemietete Ferienunterkunft verantwortlich. Schließen Sie immer alle Türen und nehmen Sie den Schlüssel mit, wenn Sie die Unterkunft verlassen.- Beaufsichtigen Sie Ihre Kinder.
- Zwischen 22:00 Uhr und 8:00 Uhr morgens gilt eine Nachtruhe. Natürlich können Sie weiterhin draußen auf der Terrasse sitzen. Aber nach 22:00 Uhr bitten wir Sie, Rücksicht auf die Umgebung zu nehmen und keine Musik mehr auf dem Gelände und keine laute Musik in der Unterkunft zu hören.
Wenn etwas kaputt geht oder beschädigt wird, lassen Sie es uns bitte so schnell wie möglich wissen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wir sind sehr unglücklich, wenn wir nach Ihrer Abreise Schäden entdecken, die Sie uns nicht gemeldet haben.- Verursachte Schäden und/oder ein „zu schmutziges“ Verlassen unserer Unterkunft werden von der Kaution abgezogen. Wenn der Schaden die geleistete Kaution übersteigt, müssen Sie diesen Schaden und/oder zusätzliche Kosten selbstverständlich erstatten.
- Die Abfälle sollten sorgfältig getrennt in die entsprechenden Abfallbehälter gegeben werden.
- Eventuell vorhandene Sonnenschirme werden nachts und bei der Abreise eingeklappt.
- Es ist nicht gestattet, während Ihres Aufenthalts ohne Rücksprache zusätzliche Gäste/Besucher zu empfangen, als die zuvor angegebene Personenzahl.
- Es ist nicht erlaubt, mit Nägeln, Reißzwecken, Entenband, Klebebandkonfetti und ähnlichem Schaden anzurichten.
- Sie können auf den vorgesehenen Parkplätzen parken.
- Bei der Abreise:
- Die Check-out-Zeit ist 10 Uhr. (sofern nicht anders vereinbart)
- Bitte hinterlassen Sie unsere Urlaubsadresse ordentlich und wischfest.
- Die Betten sind abgezogen und das Bettzeug liegt zusammen mit den Handtüchern auf dem Flur.
- Leeren Sie den Kühl- und Gefrierschrank.
- Stellen Sie das Geschirr sauber und trocken an seinen Platz zurück.
- Der Geschirrspüler ist aufgeräumt und sauber.
- Vergewissern Sie sich, dass der Ofen und/oder die Mikrowelle sauber sind.
- Schalten Sie elektrische Geräte aus.
Entsorgen Sie Haushaltsabfälle aus Mülltonnen und Mülleimern in den dafür vorgesehenen Mülleimer im Freien.- Sorgen Sie für einen sauberen Außenbereich.
- Überprüfen Sie, ob alle Türen und Fenster geschlossen sind.
- Übergeben Sie die Schlüssel an Ihre Kontaktperson.
- Bei vorzeitiger Abreise oder in Notfällen rufen Sie die Notrufnummer 0611861006 oder 0625404029 an.
Allgemeine Informationen und Stornierungsbedingungen
Zahlungsbedingungen: 40% innerhalb von 2 Wochen nach der Buchung und der Restbetrag nicht später als 4 Wochen vor der Ankunft
Ihre Reservierung ist erst dann endgültig, wenn die Anzahlung auf unserem Konto gutgeschrieben wurde.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung für Ihren Gruppenaufenthalt.
Stornierungsbedingungen und verfallene Gebühren; was zahlen Sie bei einer Stornierung.
– Wenn Sie mehr als 12 Monate vor dem Starttermin stornieren, zahlen Sie 10% des vereinbarten Preises.
– Bei einer Stornierung innerhalb von sechs bis 12 Monaten vor dem Starttermin: 30% des vereinbarten Preises.
– Bei Stornierung innerhalb von vier bis sechs Monaten vor dem Starttermin 70% des vereinbarten Preises – Bei Stornierung innerhalb von zwei bis vier Monaten vor dem Starttermin 80% des vereinbarten Preises.
– Bei Stornierung innerhalb von zwei Monaten vor dem Starttermin 95% des vereinbarten Preises
– Bei Stornierung am oder nach dem Tag des Starttermins: 100% des vereinbarten Preises
Covid-19-Grundsätze Sollte es aufgrund der COVID-19-Pandemie zu verschärften staatlichen Maßnahmen kommen, aufgrund derer Ihr Aufenthalt nicht gestattet ist, bleibt Ihre (An-)Zahlung bestehen und Sie können Ihren Aufenthalt auf einen anderen verfügbaren Zeitraum verschieben. Wenn Sie einen teureren Zeitraum wählen oder die Tarife später im neuen Zeitraum höher sind, müssen Sie selbstverständlich die Differenz bezahlen.
Die Angst vor COVID-19* oder einer anderen Pandemie ist kein triftiger Grund für eine Absage.
Wenn eine oder mehrere Personen in Ihrer Gruppe nicht teilnehmen können*, weil sie z.B. positiv getestet wurden, aus dem Ausland kommen müssen oder sich in Quarantäne befinden, ist dies kein gültiger Grund, Ihre Buchung zu verschieben oder kostenlos zu stornieren. Ihre Buchung bleibt bestehen und der Rest der Gruppe kann sich uns einfach vor Ort anschließen.
* Besprechen Sie gegebenenfalls mit Ihrem Versicherungsberater, welche Versicherungsmöglichkeiten es im Falle einer Pandemie, einer Krankheit, eines Todesfalls oder z.B. eines Unfalls gibt, die Sie daran hindern würden, unsere Unterkunft zu besuchen.
Herzliche Grüße und bis bald in unserem schönen Ferienhaus!
Team Nachlass Leudal