Weleens gehoord van het oude gezegde: “Wie niet luistert, mist de mooiste verhalen”? In de hospitalitybranche is dat actueler dan ooit. Want eerlijk is eerlijk, feedback van je gasten is goud waard. Maar hoe krijg je nu écht eerlijke, bruikbare inzichten waar je als onderneming mee vooruit kunt? Bij Landgoed Leudal weten we als geen ander dat elke ervaring telt – of het nu gaat om een meerdaagse training of een weekendje uitwaaien met vrienden en familie. Ontdek in dit artikel hoe je waardevolle feedback van je gasten verzamelt, en hoe slimme technologie en samenwerken met platforms zoals MeetingReview daarbij het verschil maken.
Zo verzamel je waardevolle feedback van je gasten: Het belang van eenvoud en toegankelijkheid
Stel je voor: je groep heeft genoten van een heerlijke tijd op ons landgoed in Limburg. Teambuildingsactiviteiten, fietsavonturen, of gewoon samen zijn in de natuur – de sfeer zit er goed in en iedereen laadt weer op. Toch is het een keer voorbij en dan moet er uitgecheckt worden. Dit is hét moment waarop we jouw waardevolle feedback graag ontvangen. Bij Landgoed Leudal doen we dit eenvoudig en snel, volledig digitaal.
Wij geloven dat het verzamelen van waardevolle feedback zo laagdrempelig mogelijk moet zijn. Daarom maken we gebruik van QR-codes die bij het uitchecken in onze accommodaties duidelijk zichtbaar zijn. Scan – klik – geef je mening. Simpeler wordt het niet. Hierdoor krijgen we spontaan, eerlijk en actueel inzicht in de beleving van onze gasten, terwijl zij nauwelijks tijd verliezen. Geen gedoe, geen papier, geen verplicht nummer, maar een uitnodiging op je mobiel – precies op het passende moment. Zo verzamelen we échte feedback, direct na de ervaring, zodat niets verloren gaat.
Accommodaties – Landgoed Leudal
|
Samenwerking met MeetingReview: Feedback die oplevert
Natuurlijk stopt het daar niet. Bij Landgoed Leudal geloven we heilig in de kracht van samenwerking. Daarom werken we samen met MeetingReview, het toonaangevende feedbackplatform voor zakelijke bijeenkomsten en groepsaccommodaties. Door deze koppeling stroomt de ontvangen feedback direct door naar een breder publiek en kunnen toekomstige gasten precies zien hoe anderen hun verblijf hebben ervaren. Transparantie ten top!
Zo verzamel je waardevolle feedback van je gasten als uitgangspunt, zorgt deze samenwerking ervoor dat niet alleen wij groeien, maar ook onze gasten profiteren. Door te luisteren, aan te passen én te laten zien wat wij met de input doen, groeit het vertrouwen in Landgoed Leudal. Of je nu een grote trainingsgroep bent die privacy en natuur belangrijk vindt, of een familie die bijzondere herinneringen wil maken – je weet dat jouw ervaring telt en gehoord wordt.
Trouwen op Landgoed Leudal – Jullie bruiloft in het groen
|
Conclusie: Met kleine stappen naar grote verbetering
Kortom: waardevolle feedback verzamelen doe je op het juiste moment, via de juiste kanalen, zonder je gasten te belasten. Door slimme tools als QR-codes te combineren met betrouwbare platforms als MeetingReview, halen we het beste uit iedere gastbeleving. Zo verzamel je waardevolle feedback van je gasten – en zo maak je van elk verblijf op Landgoed Leudal een nieuw succesverhaal. Heb jij binnenkort een training of groepsverblijf gepland? We horen graag jouw ervaringen. Samen groeien we verder!
Meer weten of reserveren? Kijk op www.landgoedleudal.nl of neem contact op via info@groepshotel-leudal.nl.